Politica de Retur Il Passo

Pentru a returna un produs achiziționat de la Il Passo, trebuie să contactați în prealabil echipa lor de relații cu clienții. Puteți face acest lucru prin completarea formularului de contact de pe site-ul lor oficial sau prin apel telefonic la numărul de telefon specificat pe site.

Conform politicilor de returnare ale Il Passo, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primirea acestora, cu condiția ca acestea să fie în stare perfectă, să aibă eticheta atașată și să fie în ambalajul original.

După ce ați trimis produsul înapoi pentru returnare, echipa Il Passo va verifica starea acestuia și conformitatea cu condițiile de returnare. În funcție de rezultatul verificării, veți primi rambursarea contravalorii produsului sau puteți opta pentru schimbul acestuia cu alt produs disponibil în stoc.

Da, puteți returna un produs achiziționat online direct într-un magazin fizic Il Passo. Este important să aveți la dumneavoastră confirmarea comenzii și documentele necesare pentru a facilita procesul de returnare.

Pentru orice întrebări sau asistență legate de returnarea produselor la Il Passo, puteți accesa secțiunea de contact de pe site-ul oficial al brandului sau puteți suna la numărul de telefon specificat acolo. Echipa lor de relații cu clienții vă va oferi suportul necesar în procesul de returnare.